Estilos de liderazgo, inteligencia emocional y modernización de la gestión pública en el personal administrativo de la Universidad Nacional de Juliaca

Resumen

La convivencia de distintas generaciones en las entidades públicas plantea desafíos tanto emocionales como organizacionales que demandan líderes empáticos y con capacidad de adaptación. El presente estudio tuvo como propósito analizar la relación entre los estilos de liderazgo, la inteligencia emocional y la modernización de la gestión pública desde la perspectiva del personal administrativo de la Universidad Nacional de Juliaca. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y de tipo correlacional-causal. La muestra, seleccionada por conveniencia, estuvo conformada por 40 trabajadores administrativos. Se emplearon cuestionarios estandarizados y validados para medir las variables de liderazgo, modernización de la gestión pública e inteligencia emocional. Los resultados evidencian una correlación positiva baja entre los estilos de liderazgo y la inteligencia emocional (ρ = 0.333; p = 0.036), lo que sugiere una asociación moderada pero significativa entre ambas variables. Asimismo, se encontró que las competencias emocionales tienden a trascender las diferencias generacionales, aunque sin una influencia estadísticamente significativa sobre la inteligencia emocional del personal (p > 0.05). Finalmente, se identificó una relación positiva baja pero significativa entre los estilos de liderazgo y la modernización de la gestión pública (ρ = 0.346; p = 0.029). En síntesis, los hallazgos indican que los estilos de liderazgo inciden de manera moderada en la inteligencia emocional del personal administrativo y contribuyen, aunque de forma limitada, a fortalecer la percepción de modernización de la gestión pública universitaria.